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Cómo ingresar al módem TIM

índice

  • Cómo ingresar al módem TIM desde una PC
    • Encuentra la dirección IP del módem
    • Encuentra tu información de inicio de sesión
    • Ajustar la configuración del módem
  • Cómo ingresar al módem TIM desde teléfonos inteligentes y tabletas
  • No puedo ingresar al módem TIM: cómo resolver

Cómo ingresar al módem TIM desde una PC

Te interesa entender cómo ingresar al módem TIM de tu PC? Luego, siga las instrucciones que encontrará a continuación. En primer lugar, tendrá que preocuparse por encontrar las coordenadas para acceder al panel de control correspondiente, después de lo cual puede ir y actuar sobre la configuración en él. En cualquier caso, no te preocupes: como decía al principio, no es difícil.



Encuentra la dirección IP del módem

El primer paso fundamental que debe dar para ingresar al módem TIM es encontrar elDirección IP del aparato, imprescindible para acceder al correspondiente panel de administración. La operación se puede realizar sin ningún tipo de problema mediante Wi-Fi, pero para evitar una pérdida de tiempo innecesaria y eludir cualquier problema relacionado con la inestabilidad de la conexión inalámbrica, te recomiendo que lo hagas todo a través de la conexión. Ethernet.

Dicho esto, lo que debe hacer es abrir el navegador que generalmente usa para navegar por la red (por ejemplo, Chrome), escribir la dirección http://modemtelecom (si está utilizando una conexión de fibra óptica) o que http://alicegate (si está utilizando una conexión ADSL) y presione el botón Envío en el teclado. Si al realizar estos pasos aparece un mensaje de error que indica que no se puede encontrar la página, intente repetir el procedimiento que se acaba de indicar utilizando la dirección IP exacta del módem, que debe corresponder a 192.168.1.1 o 192.168.0.1.



Si no tiene éxito en su intento, incluso de esta manera, le aconsejo que compruebe el eventual etichetta aplicado en la parte posterior o inferior del dispositivo: generalmente también muestra la dirección a la que debes conectarte para acceder a la página de administración del dispositivo. También puede intentar echar un vistazo a la manual de usuario del dispositivo.

Como último recurso, puede proceder identificando usted mismo la dirección IP correcta para acceder al módem. Para hacer esto, debes actuar directamente desde el computadora, como se indica a continuación.

  • Si está utilizando Windows, haga clic en el Botón de inicio (el que tiene el bandera de windows) presente en la parte inferior izquierda de la barra de tareas, tipo cmd en el campo de búsqueda que aparece y seleccione el enlace para el Símbolo del sistema de los resultados de la búsqueda. En la ventana que aparece en la pantalla, escriba el comando ipconfig y presiona el botón Envío en el teclado, para ver todos los detalles de la red en uso: la dirección IP del módem es la que se encuentra en correspondencia con la entrada Puerta de enlace predeterminada.
  • Si está utilizando macOS, haga clic en el icono Preferencias del Sistema (el que tiene el rueda de engranaje) presente en el Barra de muelle y, en la ventana que se muestra en su escritorio, haga clic en el elemento red. Luego seleccione el tipo de red estás conectado a (Wi-Fi o Ethernet) de la barra lateral izquierda y haga clic en el botón Avanzado ubicado en la parte inferior derecha. Luego ve a la pestaña TCP / IP y localiza la voz Enrutador: los datos que se muestran al lado son la dirección IP del módem TIM.

Si algo no le queda claro sobre los pasos que acabo de describir, puede consultar mi guía específica sobre cómo encontrar la dirección IP del enrutador.



Encuentra tu información de inicio de sesión

Después de escribir la dirección IP correcta del módem, finalmente se encontrará frente a la página para iniciar sesión en el panel de administración del dispositivo. Para seguir el inicio de sesión, debe ingresar un la contraseña.

Si es la primera vez que intenta ingresar al panel de administración de su módem TIM, haga clic en el botón Inicia y configure una nueva palabra clave de su elección para proteger el dispositivo de inicios de sesión no autorizados, escribiéndola en los campos que encuentra junto a los elementos Configurar la clave e repite la contraseña.

Sin embargo, recomiendo que a la hora de elegir la contraseña intente utilizar una que sea lo suficientemente compleja. Idealmente, una contraseña segura y difícil de identificar debe tener al menos ocho caracteres alfanuméricos, debe contener caracteres especiales (p. Ej. @ # $% ^ &), no debe hacer referencia a palabras comunes (p. ej. la contraseña), la fecha de su cumpleaños, su nombre de usuario o cualquier término que se pueda leer en el diccionario y, además, debe estar compuesto por letras mayúsculas y minúsculas. Después de definir la contraseña, escríbala en un lugar seguro e inaccesible para terceros no autorizados, pero que posiblemente pueda recordar fácilmente si es necesario. Más info aquí.

Si no se le pide que establezca una nueva contraseña, no recuerda haberla definido nunca, pero aún necesita ingresar datos de inicio de sesión, puede probar las combinaciones predefinidas: admin / admin o clave de administrador.

Si los datos que te he facilitado no resultan ser correctos, incluso en este caso puedes echar un vistazo a los mencionados etichetta presente en el módem o al folleto de instrucciones. Si aún no puede resolverlo de esta manera, consulte mi guía sobre cómo ver la contraseña del módem para intentar encontrar una solución.



Ajustar la configuración del módem

Después de tener éxito en entrar en el módem TIM HUB, y entrar en el módem TIM Smart o cualquiera que sea el modelo exacto de dispositivo en su posesión, identifique las opciones que le interesen y proceda con la configuración del dispositivo.

Para empezar, te recomiendo que configures uno contraseña personalizada (si aún no lo ha hecho en el paso anterior) para proteger el acceso al panel de configuración del dispositivo y para cambiar el clave de la red Wi-Fi defecto.

Para configurar la contraseña para iniciar sesión en el panel de administración, debe dirigirse a la sección dedicada a ajustes básicos, tienes que hacer clic en el elemento relacionado conacceso local, luego en la opción Activar y en ese momento debe ingresar la nueva contraseña dos veces seguidas, en los campos correspondientes.

En cambio, para establecer el Llave de seguridad Wi-Fi, elige el artículo Wi-Fi o Seguridad wifi desde la barra lateral de la izquierda (o en la parte superior), presione el botón para configurar la red Wi-Fi relacionado con la red Wi-Fi de 2.4 GHz o 5 GHz presente en la página que se abre y escriba la contraseña que desea utilizar para la red inalámbrica en los cuadros de texto correspondientes.

Si, por el contrario, necesita puertas abiertas para uTorrent u otros programas, seleccione el elemento relacionado con Ajustes avanzados y / o al la asignación de puertos de la barra lateral izquierda, haga clic en el botón para iniciar el configurazione o vaya a la sección relativa a servidores virtuales personalizados y complete el formulario propuesto como se indica a continuación.

  • Puerta interior / puerta exterior - debe ingresar el número de la puerta que tiene que abrir (se debe ingresar el mismo valor en ambos campos).
  • Nombre - debe ingresar cualquier nombre para reconocer la regla en el panel de configuración del módem.
  • Tipo de puerta - debe ingresar el tipo de puerto a abrir eligiendo entre TCP o UDP.
  • IP de destino - debe ingresar la dirección IP local de la computadora.

Luego haga clic en los botones Activar / Aplicar / Aplicar e adelante, para confirmar y aplicar los cambios realizados. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente. Para obtener más detalles, puede leer las instrucciones que le di en mi artículo sobre cómo configurar un enrutador TIM / Alice.

Cómo ingresar al módem TIM desde teléfonos inteligentes y tabletas

Además del ordenador, también es posible acceder a los módems TIM desde teléfonos inteligentes y tabletas, realizando los pasos ya indicados por cualquier aplicación para navegar por la Red desde el móvil. Alternativamente, puede aprovechar la aplicación Módem TEAM, disponible tanto para Android como para iOS / iPadOS, a través del cual la posibilidad de ingrese el módem TIM de forma remota.

Para usar la aplicación, descárguela e instálela en su dispositivo, luego ejecútela, asegurándose de estar conectado a la red Wi-Fi casa. Posteriormente, se encontrará frente a la pantalla principal con su número de teléfono e información relacionada con su línea.

En cambio, presionando el icono que representa el módem en la parte inferior, puede acceder a la pantalla a través de la cual administrar el módem y la línea telefónica, administrar el Wi-Fi y los dispositivos conectados, mientras toca el icono con el llave inglesa se puede hacer un diagnóstico de la conexión, la de la línea telefónica y la conexión al televisor.

No puedo ingresar al módem TIM: cómo resolver

¿Ha seguido todas mis instrucciones paso a paso pero aún no ha logrado ingresar al módem TIM o ha encontrado otros problemas? ¿Hay algo que no te queda del todo claro o hay algún problema con la conexión a Internet en general? Si es así, le recomiendo que se ponga en contacto con el Servicio de atención al cliente TIM, proporcionando especificar al operador con quién se encontrará hablando sobre las dificultades que encontró.

Para hacer esto, puede ceñirse a uno de los siguientes métodos, según sus necesidades y preferencias reales.

  • Centro de llamadas - si desea ponerse en contacto con TIM a través del servicio telefónico de atención al cliente, marque el número 187 en el teclado numérico de su teléfono, luego siga las instrucciones de la guía de voz para poder ponerse en contacto con un consultor del gerente. El servicio está activo todos los días, de 07.00 a 22.30 para información comercial y administrativa y está disponible las 24 horas para asistencia técnica. La llamada es gratuita y se puede realizar desde un teléfono fijo o móvil.
  • Facebook - si desea contactar con TIM a través de Facebook, conectado a la página oficial de la empresa en la red social, seleccione la botón para iniciar una conversación privada y redacte su mensaje, exponiendo el problema que está experimentando y proporcionando todos sus datos personales (número de teléfono, nombre, apellidos y código fiscal), luego proceda con el envío y espere la respuesta.
  • Twitter - si desea contactar con TM a través de Twitter, conéctese a la famosa red social con su cuenta e inicie el redactar un nuevo tweet mencionando al comienzo del mensaje @ TIM4UFabio, @ TIM4ULuca o @ TIM4USara, es decir, las cuentas de atención al cliente de TIM para la línea fija. Luego publique su problema en el cuerpo del mensaje y publíquelo. A continuación, se le invitará a continuar la conversación a través de mensajes privados y se le pedirá que proporcione los datos relacionados con su persona y su línea (¡no los ingrese en el tweet público, de lo contrario serán visibles para cualquiera!), después de lo cual tendrá que esperar la respuesta de un consultor .

Para obtener más detalles sobre las prácticas descritas anteriormente, puede consultar mi artículo específico sobre cómo hablar con un operador de TIM.

En cambio, si necesita información más precisa sobre los módems proporcionados por TIM, sobre su funcionamiento y otros detalles relacionados, puede consultar los elementos adjuntos a la caja. Módem TIM de fibra y ADSL de la sección dedicada deasistencia online del sitio del operador.

Y si no puedes poner en práctica mis instrucciones porque no recuerdas tu usuario y contraseña para ingresar al módem TIM (y los datos no son los predeterminados), puedes solucionarlo fácilmente ejecutando el reajustar del dispositivo. Para hacer esto, tome un objeto puntiagudo (por ejemplo, la punta de un clip) y mantenga presionado el Botón de reinicio (por lo general, es el pequeño negro que se coloca en la parte posterior del módem) durante unos 30 segundos.

Después de completar los pasos, el módem se apagará por completo. Luego, todos se encenderán nuevamente. Iluminación presente en el dispositivo (para indicar que el reinicio fue exitoso). Si crees que necesitas más información, puedes consultar mi artículo específico sobre cómo resetear el módem de Telecom.

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