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Como acessar Sky Go

conte√ļdo

  • Opera√ß√Ķes preliminares
  • Acesse Sky Go em smartphones e tablets
  • Acesse Sky Go do PC
  • Como sair do Sky Go

Opera√ß√Ķes preliminares

A fim de fa√ßa login no Sky Go deve primeiro ativar o servi√ßo que lhe permite ver os canais e todo o conte√ļdo a pedido da sua subscri√ß√£o Sky tamb√©m a partir do seu computador, smartphone e tablet. Se, portanto, voc√™ ainda n√£o ativou o Sky Go, conectado ao site oficial da Sky, clique no bot√£o Iniciar Sess√£o no canto superior direito, insira seus dados de login nos campos Nome de Usu√°rio ou Endere√ßo de Email e Palavra-passe e aperta o bot√£o log in.



Se voc√™ ainda n√£o se cadastrou no site Sky, clique no item N√£o registrado? Crie seu Sky ID agora, insira seus dados nos campos C√≥digo do cliente, C√≥digo tribut√°rio, endere√ßo de e-mail e Palavra-passe, verifique sua identidade colocando a marca de sele√ß√£o ao lado da op√ß√£o eu n√£o sou um rob√ī e aperta o bot√£o Continuando. Para completar o cadastro e ativar a conta rec√©m-criada, acesse sua caixa de e-mail, localize o e-mail enviado pela Sky e clique no link de ativa√ß√£o nele contido.

Depois de se conectar ao site da Sky com o seu Sky ID, fa√ßa login na √°rea Fa√ßa voc√™ mesmo, toque no item Promo√ß√Ķes, localize a caixa Sky Go e pressiona o bot√£o relativo Discover para prosseguir com a ativa√ß√£o. Se voc√™ n√£o v√™ a caixa Sky Go, significa que voc√™ √© cliente Sky h√° menos de um ano e n√£o pode acessar o servi√ßo gratuitamente.

No entanto, voc√™ pode ativar Sky Go Plus com um custo de 5,40 euros / m√™s, que nada mais √© do que uma vers√£o do Sky Go com funcionalidades adicionais, como a possibilidade de realizar o baixar de conte√ļdo sob demanda, de registro programas, para tirar proveito da fun√ß√£o Restart para assistir a um programa que j√° est√° em execu√ß√£o desde o seu in√≠cio e que permite associar at√© 4 dispositivos ao seu Sky ID (contra 2 para Sky Go). O procedimento para ativar Sky Go Plus √© o mesmo descrito para Sky Go. Para saber mais, voc√™ pode ler meu guia detalhado.



Acesse Sky Go em smartphones e tablets

Acesse Sky Go em smartphones e tablets é um procedimento rápido e fácil. Tudo o que você precisa fazer é baixar o aplicativo de serviço, disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS, e inserir os detalhes de login associados ao seu Sky ID.

Se o aplicativo Sky Go ainda n√£o estiver instalado em seu dispositivo equipado com Android, Comece o Play Store pressionando seu √≠cone (o s√≠mbolo colorido ‚Ė∂ Ôłé) na tela inicial, toque no campo de pesquisa na parte superior e digite "Sky Go" no campo Feche o seu Google Play. Ap√≥s iniciar a pesquisa pressionando o √≠cone de lupa, Individual Sky Go (Para letras brancas do c√©u em um fundo azul) entre os resultados da pesquisa e pressiona o bot√£o Instalar para iniciar o download do aplicativo.

Se voc√™ usar um iPhone ou um iPad, para fazer o download do Sky Go, inicie oapp Store (Para ‚ÄúA‚ÄĚ branco em um fundo azul claro), toque no item Pesquisa presente na parte inferior e escreva "Sky Go" no campo Pesquisa pra cima. Em seguida, pressione o bot√£o Pesquisa, Individual Sky Go entre os resultados da pesquisa (deve ser o primeiro resultado), toque no bot√£o Pegue e confirme o download com Face ID, Touch ID ou senha Apple ID.

Agora que o Sky Go está instalado em seu dispositivo, inicie o aplicativo em questão e escolha qualquer canal para jogar. Na verdade, para acessar o serviço com suas próprias credenciais, é necessário começar a tocar um canal no ar.

Na tela principal do Sky Go, encontre a se√ß√£o No ar agora, toque em um dos canais dispon√≠vel e pressiona o bot√£o ‚Ė∂ Ôłé e, em seguida, pressione o item log in, pressiona o bot√£o V√° para o login, insira seus dados de Sky ID nos campos Nome de Usu√°rio ou Endere√ßo de Email e Palavra-passe e aperte o bot√£o Entra Entrar.



Alternativamente, toque no bot√£o ‚Č° no canto superior esquerdo, selecione o item Configura√ß√Ķes no menu que aparece, escolha a op√ß√£o Gerenciamento de dispositivos e, na nova tela exibida, toque no bot√£o V√° para o login. Em seguida, insira seus dados de login nos campos apropriados e pressione o bot√£o Entra.

Se, por outro lado, você é um cliente Sky Q e tem um Sky Q Platinium, para acessar Sky Go de seu smartphone ou tablet você precisará baixar o aplicativo Sky Go para clientes Sky Q disponível para dispositivos Android e iOS.

Depois de baixar o aplicativo em quest√£o em seu smartphone ou tablet, certifique-se de que seu dispositivo est√° conectado √† mesma rede Wi-Fi √† qual seu decodificador est√° conectado, em seguida, inicie o aplicativo Sky Go para clientes Sky Q e aguarde o Sky Q Platinium decodificador √© detectado pelo aplicativo. Em seguida, pressione o bot√£o Sincronizar para completar a sincroniza√ß√£o entre os dois dispositivos e voc√™ poder√° assistir ao conte√ļdo de sua assinatura sem ter que fazer login em sua conta e sem ter que associar o dispositivo em uso ao seu Sky ID.

Para assistir os canais e conte√ļdo sob demanda inclu√≠dos em sua assinatura de smartphones e tablets mesmo quando voc√™ estiver fora de casa (ou n√£o conectado √† sua rede Wi-Fi), comece a reproduzir um canal, insira seus dados de login nos campos Nome de Usu√°rio ou Endere√ßo de Email e Palavra-passe e aperta o bot√£o Entra.

Para clientes Sky Q com Sky Q Black o aplicativo Sky Go n√£o est√° dispon√≠vel para clientes Sky Q. Neste caso, √© poss√≠vel acessar o conte√ļdo de sua assinatura de smartphones e tablets usando o aplicativo Sky Go, seguindo as instru√ß√Ķes fornecidas nos par√°grafos anteriores.



Acesse Sky Go do PC

Se sua inten√ß√£o √© acessar Sky Go do PC, deve saber que este √ļltimo j√° n√£o pode ser utilizado a partir de um navegador web mas, para aceder √† programa√ß√£o dos conte√ļdos inclu√≠dos na sua assinatura, necessita de descarregar um software especial e iniciar sess√£o com o seu Sky ID.

Se, portanto, Sky Go ainda n√£o est√° instalado no seu computador, conectado ao site oficial do servi√ßo, pressione o bot√£o Baixar Sky Go e aguarde o download. Agora, se voc√™ tiver um PC com Windows, clique duas vezes no arquivo SkyGoInstaller.exe, pressiona os bot√Ķes Corre e Instalar e aguarde a conclus√£o da instala√ß√£o.

Se, por outro lado, voc√™ usa um Mac, abra o Pacote ZIP acabei de baixar e clique duas vezes no arquivo SkyGoInstaller.appe clique no bot√£o Apri e aguarde a barra de progresso chegar a 100%. Assim que a instala√ß√£o for conclu√≠da, Sky Go iniciar√° automaticamente.

Depois de baixar e instalar o software Sky Go, voc√™ est√° pronto para fazer login em sua conta e aproveitar o conte√ļdo de sua assinatura at√© mesmo de seu computador. No entanto, como voc√™ certamente notou, n√£o existe um bot√£o para fazer o login: tudo o que voc√™ precisa fazer para acessar o seu Sky ID √© come√ßar a tocar um canal.

Na tela principal do Sky Go, localize, portanto, a se√ß√£o No ar agora, Clique emimagem de visualiza√ß√£o de um dos canais dispon√≠veis e pressiona o bot√£o Olhe agora. A tela para entrar em sua conta aparecer√° automaticamente: a seguir, clique no bot√£o V√° para o login, insira seus dados de login nos campos Nome de Usu√°rio ou Endere√ßo de Email e Palavra-passe e aperta o bot√£o Entra.

Voc√™ deve saber que tem 5 tentativas para acessar sua conta: se voc√™ exceder este limite inserindo dados de acesso incorretos, sua conta Sky ser√° temporariamente bloqueada e voc√™ n√£o poder√° acessar Sky Go. Certifique-se, portanto, que o acesso os dados em sua posse est√£o corretos, caso contr√°rio, localize a entrada Esqueceu seu email ou senha? e clique na op√ß√£o email para recuperar o e-mail associado ao seu Sky ID ou por voz senha para iniciar o procedimento de restaura√ß√£o da sua chave de acesso.

Depois de fazer login no Sky Go pela primeira vez, ser√° √ļtil saber que voc√™ n√£o ter√° que repetir esta opera√ß√£o novamente. Na verdade, ao iniciar o software de servi√ßo novamente, voc√™ pode come√ßar imediatamente a reproduzir os canais ou conte√ļdo sob demanda de seu interesse.

Se, por outro lado, est√° se perguntando como acessar o Sky Go Plus, conforme mencionado acima, saiba que este √ļltimo √© uma vers√£o do Sky Go com mais recursos. Se, portanto, voc√™ ativou Sky Go Plus, o software e o procedimento de acesso s√£o id√™nticos aos indicados para Sky Go.

Como sair do Sky Go

para sair do Sky Go basta fechar o aplicativo em seu smartphone ou tablet e o software em seu computador. Se, por outro lado, está se perguntando como fazer o logout do Sky Go, saiba que com a nova versão do serviço essa função não existe.

Se sua inten√ß√£o √© simplesmente parar de usar Sky Go, basta excluir o aplicativo ou software do seu dispositivo e remov√™-lo dos dispositivos associados ao Sky Go, um procedimento que voc√™ pode executar acessando a √°rea Fa√ßa voc√™ mesmo do site da Sky que, a partir das configura√ß√Ķes do Sky Go (Configura√ß√Ķes - Gerenciamento de dispositivos).

Se, por outro lado, voc√™ precisar fazer login no Sky Go com dois Sky IDs do mesmo computador, voc√™ precisar√° desinstalar o programa e remover todos os dados associados a ele (voc√™ pode fazer isso usando programas como Revo Uninstaller no Windows e AppCleaner no macOS), ap√≥s o que voc√™ ter√° que prosseguir com uma nova instala√ß√£o, fa√ßa o login e repita o procedimento toda vez que quiser passar de uma conta para outra. Para saber mais, voc√™ pode ler meu guia sobre como desinstalar um programa.

O procedimento √© mais simples em smartphones e tablets. Se voc√™ tem um dispositivo Android, primeiro inicie o aplicativo, toque no bot√£o ‚Č°, selecione os itens Configura√ß√Ķes e Gerenciamento de dispositivos e exclua o dispositivo em uso, em seguida, acesse Configura√ß√Ķes do Android tocando no √≠cone roda de engrenagem presente na tela inicial, clique no item Conta, Selecione as op√ß√Ķes Sky IT e Sky Go e aperta o bot√£o Conta elimina.

Se, por outro lado, voc√™ tem um iPhone ou um iPad, inicie o Sky Go, toque no bot√£o ‚Č° e acesse Configura√ß√Ķese clique na entrada Gerenciamento de dispositivos e exclua o dispositivo em uso da lista de dispositivos associados ao seu Sky ID. Finalmente, exclua o aplicativo (voc√™ pode achar √ļteis meus guias sobre como desinstalar aplicativos do iPhone e como desinstalar aplicativos no iPad), instale-o novamente e repita o procedimento descrito no campo Acessar Sky Go em smartphones e tablets deste guia.

Como acessar Sky Go

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